旅行の計画を立てる際、数多くの旅行予約サイトから自分に最適なものを選ぶのは意外と難しいものです。それぞれのサイトには独自の特徴があり、利用シーンや予算に応じて使い分けることが大切になります。

私も年間10回以上の出張と旅行で様々な予約サイトを利用してきました。急な出張で深夜に航空券を予約したり、家族旅行で複数のサイトを比較検討したりと、シーンに応じて使い分けています。特に最近では、現地ツアーや体験型の旅行が充実したサイトが増えており、選択肢が豊富になっています。

本記事では、実際の利用体験をもとに、2025年最新のおすすめ旅行予約サイトをランキング形式でご紹介します。各サイトの特徴や利用シーンを詳しく解説し、あなたの旅行スタイルに最適な選択をサポートします。

ランキング基準

今回のランキングは、以下の基準で評価しています：

• 商品の充実度：航空券、ホテル、ツアー、現地体験などの豊富さ
• 価格競争力：他サイトと比較した際の価格優位性
• 利用のしやすさ：サイトの使いやすさ、検索機能の充実度
• サポート体制：トラブル時の対応、日本語サポートの充実度
• 独自性：他サイトにはない特徴的なサービス

これらの基準に基づき、実際の利用体験や口コミを総合的に判断してランキングを作成しました。

1位 HIS（エイチ・アイ・エス）

HISは1980年創業の老舗旅行会社で、海外旅行に特に強みを持つ総合旅行サイトです。豊富な商品ラインナップと手厚いサポート体制で、多くの旅行者から支持されています。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

HISの最大の強みは、海外旅行の豊富な商品ラインナップです。格安ツアーから高級旅行まで幅広く取り揃えており、特に東南アジアや韓国などのアジア圏での価格競争力が高いのが特徴です。

また、全国280店舗以上の実店舗を持つため、オンラインだけでなく対面での相談も可能です。私も初めての海外旅行でHISの店舗を利用しましたが、スタッフの方が親身に相談に乗ってくれ、不安を解消できました。

さらに、24時間365日の日本語サポートがあり、海外旅行中のトラブルにも対応してもらえます。時差を気にせず相談できるのは大きな安心材料です。

HISが1位の理由は、長年の実績による信頼性と、海外旅行における圧倒的な商品数、そして充実したサポート体制にあります。初心者からベテランまで、幅広い層が安心して利用できる総合力の高さが評価されています。

想定ユーザー像は、海外旅行を計画している方、特に初めての海外旅行や家族旅行を検討している方に最適です。店舗での相談も可能なため、不安な点を直接聞きたい方にもおすすめです。

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2位 JTB（ジェイティービー）

JTBは日本最大手の旅行会社で、国内旅行に特に強みを持つ老舗ブランドです。高品質なサービスと安心感で、多くの日本人旅行者に愛され続けています。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

JTBの最大の特徴は、国内旅行における圧倒的な商品力です。全国の宿泊施設との長年の提携により、他社では取り扱いのない独占商品や特別プランを多数用意しています。

特に添乗員同行ツアーの質の高さは業界随一で、細やかな気配りと豊富な知識を持つ添乗員が旅行を演出してくれます。母との温泉旅行でJTBの添乗員同行ツアーを利用した際、地元の隠れた名所を案内してもらい、思い出深い旅行になりました。

また、JTBトラベルポイント制度により、利用金額に応じてポイントが貯まり、次回の旅行でお得に利用できます。リピーター向けの特典も充実しており、継続利用のメリットが大きいです。

JTBが2位の理由は、国内旅行における商品力とサービス品質の高さです。信頼性と安心感を重視する方には特におすすめできます。

想定ユーザー像は、国内旅行を中心に考えている方、特に高品質なサービスを求める方や、添乗員同行ツアーを希望する方に最適です。

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3位 KKday（ケーケーデイ）

KKdayは台湾発の現地ツアー・体験予約サイトで、アジア圏を中心に豊富な現地体験を提供しています。従来の旅行サイトとは一線を画す、体験型旅行に特化したサービスです。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

KKdayの最大の特徴は、現地体験・アクティビティの圧倒的な充実度です。料理教室、現地ガイドツアー、文化体験など、その土地ならではの体験を豊富に取り揃えています。

特に即時予約確定システムが優秀で、多くの商品が予約後すぐに確定するため、旅行当日でも気軽に予約できます。韓国旅行で急に時間ができた際、KKdayで半日の現地ツアーを予約し、充実した時間を過ごせました。

また、現地日本語ガイド付きのツアーも多く、言葉の不安なく現地の文化や歴史を深く学べます。価格も現地価格に近く、コストパフォーマンスに優れています。

KKdayが3位の理由は、体験型旅行の分野における独自性と利便性の高さです。従来の観光では物足りない方や、深い文化体験を求める方に特におすすめです。

想定ユーザー像は、アジア圏への旅行を予定している方、特に現地での体験やアクティビティを重視する方、個人旅行でオリジナリティを求める方に最適です。

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4位 ena（イーナ）

enaは格安航空券に特化した旅行予約サイトで、24時間オンライン予約が可能です。シンプルで使いやすいインターフェースと競争力のある価格設定で、コストを重視する旅行者に支持されています。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

enaの最大の強みは、格安航空券の豊富な取り扱いです。LCCから大手航空会社まで幅広く比較でき、最安値を簡単に見つけられます。検索機能もシンプルで直感的に操作できるため、初めて利用する方でも迷いません。

24時間オンライン予約が可能で、急な出張や思い立った旅行でも即座に予約できます。私も深夜に急遽翌日の航空券を予約する必要があった際、enaで簡単に手配できて助かりました。

また、手数料の安さも特徴で、他社では高額な手数料がかかる場合でも、enaでは比較的リーズナブルな設定になっています。

enaが4位の理由は、航空券予約に特化した使いやすさと価格競争力です。シンプルな機能に絞り込んでいるため、迷わず予約できる点が評価されています。

想定ユーザー像は、とにかく安い航空券を探している方、シンプルな操作で素早く予約したい方、出張などで頻繁に航空券を利用する方に最適です。

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5位 ソラハピ

ソラハピは国内線格安航空券の比較・予約サイトで、国内旅行に特化したサービスを提供しています。分かりやすい価格比較と充実したサポート体制で、国内旅行の航空券手配をサポートします。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

ソラハピの特徴は、国内線に特化した専門性です。JAL、ANA、LCCなど国内の主要航空会社を一括比較でき、最適な便を選択できます。特に早割や直前割などの特別料金の情報が充実しており、タイミングによっては驚くほど安い航空券を見つけられます。

電話サポートも充実しており、オンライン予約に不安のある方でも安心して利用できます。私の祖母も電話サポートを利用して国内旅行の航空券を予約し、親切な対応に満足していました。

また、出発前日まで予約可能なサービスも多く、急な予定変更にも対応できます。

ソラハピが5位の理由は、国内線に特化した専門性と、幅広い世代に対応したサポート体制です。国内旅行に限定される点で順位は5位ですが、国内線利用者には非常に便利なサービスです。

想定ユーザー像は、国内旅行を中心に考えている方、特に格安航空券を探している方、電話サポートを重視する方に最適です。

公式サイトはこちら

サービス比較表

サービス名	対応エリア	主な特徴	価格帯	サポート体制	予約確定
HIS	海外・国内	総合旅行サイト	格安〜高級	24時間・店舗対応	即時〜翌営業日
JTB	国内・海外	高品質サービス	中級〜高級	店舗・電話対応	即時〜翌営業日
KKday	主にアジア	現地体験特化	格安〜中級	チャット・メール	即時確定多数
ena	海外・国内	格安航空券特化	格安中心	電話・メール	即時確定
ソラハピ	国内のみ	国内線専門	格安中心	電話・メール	即時確定

ジャンル全体の選び方・よくある質問

Q1. 旅行予約サイトを選ぶ際の最も重要なポイントは何ですか？

A1. 旅行の目的と予算に応じて選ぶことが最も重要です。海外旅行初心者ならサポート体制の充実したHISやJTB、体験重視ならKKday、コスト重視ならenaやソラハピがおすすめです。

Q2. 格安航空券を予約する際の注意点はありますか？

A2. 格安航空券は変更やキャンセルに制限がある場合が多いため、予約前に必ず条件を確認しましょう。また、手荷物料金や座席指定料金が別途必要な場合もあるので、総額で比較することが大切です。

Q3. 現地ツアーを予約する際のコツはありますか？

A3. 現地ツアーは口コミやレビューを必ず確認し、催行会社の信頼性をチェックしましょう。また、天候や季節によって楽しめる内容が変わるため、旅行時期に適したツアーを選ぶことも重要です。

Q4. 複数のサイトを使い分けるメリットはありますか？

A4. 航空券はenaで、現地体験はKKdayで、といった使い分けにより、それぞれの得意分野を活かした最適な旅行プランを組むことができます。価格比較も含めて、複数サイトの活用をおすすめします。

まとめ

2025年最新の旅行予約サイトランキングをご紹介しました。各サイトにはそれぞれ異なる特徴と強みがあり、旅行の目的や予算に応じて最適な選択が変わります。

用途別のおすすめとして、海外旅行初心者や家族旅行にはHIS、国内旅行で高品質なサービスを求める方にはJTB、アジア圏で現地体験を重視する方にはKKday、とにかく安い航空券を探している方にはenaやソラハピがおすすめです。

迷った時の指針として、まず旅行の目的を明確にし、予算と求めるサービスレベルを決めることから始めましょう。初めて利用するサイトでは、小さな予約から始めて使い勝手を確認するのも良い方法です。

現在の旅行業界では、単一のサイトですべてを完結させるよりも、用途に応じて複数のサイトを使い分ける方が、より満足度の高い旅行を実現できます。本記事を参考に、あなたの旅行スタイルに最適なサイトを見つけて、素晴らしい旅行体験を楽しんでください。