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旅行を計画する際、「どのサービスを使えば一番お得で便利なのか」「宿泊だけでなく現地体験も一緒に予約したい」と迷う方は多いのではないでしょうか。国内旅行から海外旅行まで、現在は多様な旅行予約サービスが存在し、それぞれ異なる強みを持っています。

実際に私も昨年沖縄旅行を計画した際、宿泊予約は「じゃらんnet」で取り、現地のマリンスポーツは「VELTRA」で予約、ホテルのアップグレードを狙って「IHG」の会員特典を活用するなど、複数サービスを使い分けました。しかし後になって、もっと効率的に予約できる方法があったのではと感じることも。

コロナ禍を経て、旅行業界は大きく変化しました。非接触チェックインやデジタル決済の普及、ワーケーション需要の増加、体験型旅行への関心の高まりなど、旅行者のニーズは多様化しています。このような変化に対応するため、各旅行予約サービスも独自の強みを活かした進化を続けています。

本記事では、宿泊予約から現地体験・アクティビティまで幅広くカバーする主要な旅行予約サービス5社を徹底比較。あなたの旅行スタイルや目的に最適なサービス選びをサポートします。

比較のポイント・基準

旅行予約サービスを選ぶ際の主要な比較軸として、以下の観点から各サービスを評価していきます：

価格・料金体系： 宿泊費用の安さ、ポイント還元率、割引制度の充実度
取扱い施設・体験の豊富さ： 国内外の宿泊施設数、現地体験・アクティビティの種類と数
予約の利便性： サイトやアプリの使いやすさ、検索機能の充実度
サポート体制： カスタマーサポートの対応時間、緊急時の連絡体制
会員特典・付加価値： 会員限定特典、ステータス制度、独自サービス

多くの旅行者が抱える悩みとして「価格重視だけど安心感も欲しい」「宿泊と体験を別々に予約するのが面倒」「海外旅行で言語の壁が心配」といった点があります。また、近年増加している一人旅やワーケーション、三世代旅行など、多様な旅行形態にどのサービスが対応しているかも重要な選択基準となります。これらの課題を解決する観点からも、各サービスの特徴を詳しく解説していきます。

主要サービス・商品詳細比較

VELTRA（ベルトラ）

VELTRA（ベルトラ）は、世界150都市以上で15,000以上の現地体験・オプショナルツアーを提供する、体験型旅行に特化した予約プラットフォームです。2003年の創業以来、「旅をもっと楽しく」をミッションに、日本語ガイド付きツアーから、現地の文化に深く触れる体験まで幅広く取り扱っています。特に海外旅行での現地体験において、日本人旅行者のニーズを深く理解したサービス展開が特徴です。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

VELTRAの最大の強みは、現地体験・アクティビティの圧倒的な品揃えと、日本語サポートの充実度です。ハワイのサンセットクルーズ、バリ島のライステラス散策、パリの美術館プライベートツアーなど、通常の旅行では体験できない特別な時間を提供します。

価格・コスパ面での魅力：
VELTRAでは最低価格保証制度を導入しており、予約後に他社でより安い同一ツアーを見つけた場合、差額を返金してくれます。また、早期予約割引や複数ツアー予約での割引制度も充実。私の友人がロンドン旅行の際、大英博物館のプライベートガイドツアーを予約したところ、通常料金より15%安く予約でき、さらに日本語解説で深い理解が得られたと大変満足していました。

豊富なツアーカテゴリと特別体験：
観光名所巡りから、料理教室、アウトドアアクティビティ、文化体験、季節限定イベントまで多岐にわたるツアーを用意。特に「VELTRAオリジナルツアー」は他社では体験できない独自企画が魅力です。例えば、モロッコ・マラケシュでの現地家庭での料理教室と市場散策がセットになったツアーは、観光客向けではない本格的な現地文化体験ができると高評価を得ています。

安心の日本語サポート体制：
24時間365日の日本語サポートは、海外旅行での不安を大幅に軽減します。現地でのトラブルや天候による催行中止の際も、迅速な日本語対応で代替案を提案。実際に台風でハワイのクルーズが中止になった際も、翌日の別のツアーに無料振替してもらえたという体験談も多数寄せられています。

具体的な利用シーン例：

• ハネムーンで特別な思い出を作りたいカップルが、サントリーニ島のプライベート写真撮影ツアー（夕日をバックにした専属カメラマンによる撮影）を予約、一生の思い出となる写真を入手
• 家族旅行でお子様も楽しめる、グアムのイルカウォッチング＋シュノーケリングセット（子供用ライフジャケット完備、日本語ガイド同行）を利用、3歳のお子様も安全に海中世界を堪能
• 一人旅で現地の人との交流を求める女性が、タイ・バンコクの市場巡り＋料理教室（小グループ制で参加者同士の交流も活発）に参加、現地の友人もでき帰国後も連絡を取り合う関係に
• シニア夫婦が、体力に配慮したローマ・バチカン美術館の車椅子対応プライベートツアーを利用、ゆっくりとした pace で歴史的名所を満喫

VELTRAポイントシステムと特典：
予約金額の1%がVELTRAポイントとして還元され、次回予約時に1ポイント＝1円として利用可能。さらにレビュー投稿で追加ポイント獲得、友達紹介で双方にポイントプレゼントなど、リピーター向けの特典も充実しています。年間利用額に応じたVIPステータスでは、優先予約権や特別割引も受けられます。

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IHG ホテルズ & リゾーツ

IHG ホテルズ & リゾーツ（インターコンチネンタル ホテルズ グループ）は、1777年創業の歴史を持つ世界最大級のホテル企業で、インターコンチネンタル、クラウンプラザ、ホリデイイン、キンプトンなどの高級ホテルブランドを世界100ヵ国以上、6,000軒以上で展開しています。IHG One Rewards（旧IHGリワーズクラブ）という会員プログラムを通じて、世界中どこでも統一された上質なホテル体験を提供しているのが最大の特徴です。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

IHGの特徴は、世界統一された高いサービス品質と、業界屈指の充実した会員特典制度です。会員ランクに応じて客室アップグレード、レイトチェックアウト、無料WiFi、ウェルカムドリンクなどの特典が受けられ、特に上級会員への優遇は他社を上回るレベルとなっています。

会員ステータスシステムの魅力：
IHG One Rewardsは、クラブ（一般）、ゴールドエリート、プラチナエリート、ダイヤモンドエリート、スパイアエリートの5段階。ゴールドエリート以上では、客室アップグレード（空室状況により最上級スイートまで）、レイトチェックアウト（最大午後2時まで）、ボーナスポイント（25-100%）などの特典を享受できます。実際に私の同僚は、プラチナエリート特典で東京のインターコンチネンタルの通常客室からスイートルームにアップグレードされ、東京湾の絶景を一望できる特別な滞在を経験しました。

多様なブランドによる用途別選択：
ビジネス出張には機能性重視のクラウンプラザやホリデイイン、特別な記念日にはラグジュアリーなインターコンチネンタル、ファミリー旅行にはホリデイイン エクスプレスなど、目的に応じたブランド選択が可能。各ブランドで世界統一基準のサービス品質が保たれているため、初めて訪れる国や都市でも安心して宿泊できます。

ポイントプログラムの柔軟性：
IHG One Rewardsポイントは有効期限が実質無期限（12ヶ月間アクティビティがあれば延長）で、無料宿泊だけでなく、航空会社のマイル（40社以上と提携）、商品券、体験ギフトなどにも交換可能。特にマイル交換レートは競合他社と比較して有利な設定となっており、出張の多いビジネスパーソンには大きなメリットとなります。

具体的な利用シーン例：

• 月1-2回の海外出張があるビジネスマンが、世界各地のクラウンプラザで統一されたサービス品質と会員特典（無料朝食、客室アップグレード、優先チェックイン）を活用し、出張先でのストレス軽減と効率的なビジネス遂行を実現
• 結婚20周年記念のご夫婦が、京都のホテル インターコンチネンタル 京都のプレジデンシャルスイートにダイヤモンドエリート特典でアップグレードされ、特別会席料理と茶道体験で忘れられない記念日を過ごす
• 3世代家族旅行で、札幌のホリデイイン札幌すすきのの子供向けアメニティ（キッズスリッパ、歯ブラシ、おもちゃ）と隣接するキッズスペースを活用し、祖父母も孫も満足の滞在を実現
• 女性一人旅で、バンコクのインターコンチネンタル バンコクの女性専用フロア（セキュリティ強化、女性向けアメニティ充実）を利用し、安心・快適な海外一人旅を満喫

日本国内での展開と特色：
日本国内では東京、京都、大阪、横浜、札幌などの主要都市に展開。特に「ANAインターコンチネンタル東京」「ホテル インターコンチネンタル 京都」などは、国際基準のサービスに日本のおもてなし文化を融合させた独自のサービスを提供しています。京都のホテルでは茶道体験や着物レンタル、東京のホテルでは寿司職人によるプライベート寿司体験など、海外からのゲストに喜ばれる日本文化体験プログラムも充実。

法人向けサービスと団体利用：
IHGビジネスリワーズプログラムでは、企業の宿泊実績に応じて法人向け特典を提供。会議室の無料利用、団体宿泊割引、専用コンシェルジュサービスなど、ビジネス利用に特化したサービスが充実しています。また、結婚式やパーティー会場としても高い評価を受けており、専門プランナーによるオーダーメイドのイベント企画も可能です。

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JTB［国内宿泊予約］

JTBの国内宿泊予約サービスは、1912年創業、110年を超える歴史を持つ日本最大級の総合旅行会社のオンライン宿泊予約部門です。全国約13,000軒の宿泊施設を取り扱い、老舗旅館から最新リゾートホテル、ビジネスホテルまで、日本全国の多様な宿泊施設を網羅。長年培った宿泊施設との信頼関係により、他社では取り扱いのない「JTB限定プラン」を多数提供しているのが最大の特徴です。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

JTBの最大の強みは、長年培った宿泊施設との信頼関係により実現する「JTB限定プラン」と、万一の際も安心な手厚いサポート体制です。老舗旅行会社ならではの交渉力で、他社では取り扱いのない特別プランや客室を確保し、旅行者に特別な体験を提供しています。

JTB限定プランの充実度：
全国の有名温泉地や高級リゾート、老舗旅館で、JTBだけの特別プランを用意。例えば、箱根の老舗旅館「強羅花扇」では、JTB限定の「季節の特別会席＋貸切風呂」プラン、軽井沢の「軽井沢プリンスホテル」では、JTB限定の「ゴルフ場優先予約権付き宿泊プラン」など、通常では予約困難な特典付きプランを多数展開。これらのプランは、JTBの長年の信頼関係があるからこそ実現可能な内容となっています。

多彩な宿泊施設カテゴリ：
温泉旅館、シティホテル、リゾートホテル、ペンション、民宿、ビジネスホテルまで幅広くカバー。特に「るるぶトラベル」ブランドでは、観光情報誌「るるぶ」との連携により、宿泊施設周辺の観光情報や限定クーポンも提供。宿泊だけでなく、その土地での過ごし方まで総合的にサポートしています。

安心のサポート体制：
全国150箇所以上の店舗網を活かした対面相談、24時間対応の電話サポート、チャットサポートなど、多層的なサポート体制を構築。特に高齢者や初回利用者には、店舗での対面相談が好評で、旅行プランの相談から緊急時の対応まで、人的サポートの手厚さは他社の追随を許しません。

JTBトラベルポイントシステム：
宿泊料金に応じてJTBトラベルポイントが貯まり（通常1%、キャンペーン時最大5%）、次回予約時に1ポイント＝1円として利用可能。さらにるるぶトラベルポイントとの二重取りも可能で、実質的な還元率は業界トップクラス。貯まったポイントは宿泊だけでなく、JTBの国内外ツアー、体験プログラムでも利用できる汎用性の高さも魅力です。

具体的な利用シーン例：

• 両親の金婚式のお祝いで、箱根の老舗旅館「萬翠楼 福住」のJTB限定「記念日プラン」（金目鯛の特別会席料理、記念写真撮影、客室への花束サービス付き）を予約し、50年間連れ添った両親に感動の時間をプレゼント
• 会社の部署慰労旅行で、北海道・定山渓温泉のリゾートホテルの団体専用プラン（貸切宴会場、送迎バス、カラオケルーム、朝食バイキング）をセット手配し、20名での思い出に残る慰労旅行を実現
• 京都一人旅を計画する女性が、京都の町家風ホテル「町家レジデンスイン」の「おひとり様歓迎プラン」（一人用懐石料理、着物レンタル割引、周辺散策マップ付き）を利用し、本格的な京都文化体験を満喫
• 3世代家族での沖縄旅行で、「沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ」のJTB限定ファミリープラン（子供向けアクティビティ、シニア向け健康プログラム、三世代記念写真撮影）を利用し、各世代が満足する特別な家族旅行を実現

地域密着型の特別企画：
JTBでは各地域の自治体や観光協会と連携した特別企画も多数実施。例えば、「Go Toトラベル」キャンペーン時には、地域クーポンの使い方サポートや地元グルメ情報の提供など、単なる宿泊予約を超えた地域観光の活性化に貢献。また、季節限定の「桜の名所巡りプラン」「紅葉狩りプラン」「雪見温泉プラン」など、日本の四季を活かした独自企画も好評を博しています。

法人・団体向けサービス：
企業の慰安旅行、学校の修学旅行、サークルの合宿など、団体利用に特化したサービスも充実。専任の法人営業担当によるプランニング、バスの手配、食事アレルギー対応、緊急時連絡体制など、大人数での宿泊に必要なサービスを網羅的に提供しています。

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じゃらんnet

じゃらんnetは、リクルートが運営する国内最大級の宿泊予約サイトで、約26,000軒の宿泊施設を取り扱っています。1990年の「じゃらん」情報誌創刊から30年以上、旅行情報分野でのノウハウを蓄積し、現在では月間利用者数約2,000万人を誇る国内宿泊予約のリーディングサービスです。Pontaポイント・dポイントとの連携や、1,000万件を超える豊富な口コミ情報、限定プランの充実により、特に国内旅行において圧倒的な人気を誇ります。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

じゃらんnetの特徴は、圧倒的な施設数と口コミ数、そして業界最高水準のポイント還元率の高さです。宿泊料金の2%がポイント還元され、さらに定期的に開催される「じゃらんスペシャルウィーク」では最大20%のポイント還元も実現。この高還元率により、リピーター率も非常に高くなっています。

圧倒的な口コミ数と信頼性：
約1,000万件を超える実際の宿泊者による口コミは、写真付きで非常に詳細。「部屋からの景色」「食事の内容」「接客サービス」「清潔度」「立地」など、項目別評価により、宿選びの重要な判断材料となります。特に「子連れファミリー」「カップル」「一人旅」「高齢者」など、旅行者属性別の口コミフィルター機能により、自分と似た属性の人の評価を参考にできるのは大きな特徴です。実際に私が昨年伊豆旅行を計画した際、子連れ家族の口コミで「3歳児でも安心して入れる浅めの露天風呂があった」という情報を発見し、安心して予約することができました。

豊富な限定プランとタイムセール：
「じゃらん限定プラン」では、通常プランにはない特典付きプランを多数用意。例えば、「じゃらん限定！夕食時ワンドリンクサービス」「じゃらん限定！レイトチェックアウト無料」「じゃらん限定！貸切風呂50分無料」など、宿泊体験をより充実させる特典が魅力。また、毎月開催される「タイムセール」では、人気宿が最大50%オフで予約できることも。

Pontaポイント・dポイント連携の利便性：
宿泊料金の2%がPontaポイントまたはdポイントとして還元され、コンビニや携帯料金の支払いで貯めたポイントを旅行で使用することも可能。さらにリクルートカード利用で1.2%のクレジットポイントも加算され、実質3.2%の高還元率を実現。年間10万円の宿泊利用があれば、3,200ポイント（3,200円相当）が還元される計算となります。

検索機能とフィルターの充実：
「温泉あり」「駐車場無料」「ペット同伴可」「WiFi完備」「コンビニ徒歩5分以内」など、詳細条件での絞り込み検索が可能。また、「カップル向け」「ファミリー向け」「出張向け」「一人旅向け」などの用途別検索や、「記念日プラン」「マタニティプラン」「バリアフリー対応」など、特定ニーズに対応したプラン検索機能も充実しています。

具体的な利用シーン例：

• 週末の温泉旅行を計画するカップルが、口コミ評価4.5以上、「カップル向け」「貸切風呂あり」の条件で検索し、伊豆の老舗温泉宿を発見。じゃらん限定プランで夕食時ワインサービス付きプランを予約し、貯まったPontaポイントで追加の懐石料理をアップグレード
• 大学生グループが、卒業旅行で沖縄旅行を企画。タイムセール期間中に通常料金の40%オフで那覇のシティホテルを予約し、浮いた予算で現地でのアクティビティを充実させ、思い出に残る卒業旅行を実現
• 2歳の子供連れファミリーが、「子連れ歓迎」「キッズスペースあり」「ベビーベッド貸出可」の条件で検索し、箱根のファミリー向けリゾートホテルを発見。子連れ宿泊者の詳細な口コミを参考に、安心して予約し、子供も大人も満足の家族旅行を満喫
• 一人旅好きの女性が、「女性一人でも安心」「駅近」「朝食付き」の条件で金沢のビジネスホテルを検索。一人旅女性の口コミで「フロントが24時間対応で安心」「部屋にアメニティが充実」という評価を確認し、初めての金沢一人旅を安心して楽しむことができた
• シニア夫婦が、「バリアフリー対応」「温泉あり」「エレベーターあり」の条件で有馬温泉の宿を検索。同年代宿泊者の「段差が少なく歩きやすい」「スタッフの心遣いが素晴らしい」という口コミを参考に予約し、体に負担をかけることなく温泉旅行を満喫

季節限定・地域限定キャンペーン：
春の「桜まつりプラン」、夏の「花火大会宿泊プラン」、秋の「紅葉狩りプラン」、冬の「雪見温泉プラン」など、季節の魅力を活かした限定プランを多数展開。また、各地域の観光協会と連携した地域限定クーポンや、ご当地グルメプランなど、その土地ならではの体験を提供するプランも充実しています。

アプリ限定機能とサービス：
じゃらんnetアプリでは、位置情報を活用した「近くの宿検索」、プッシュ通知によるタイムセール情報の即時配信、アプリ限定クーポンの配布など、モバイル特化の便利機能を提供。また、過去の宿泊履歴から好みの宿タイプを学習し、パーソナライズされた宿の推薦機能も好評です。

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アソビュー！

アソビュー！は、日本全国の遊びやアクティビティを予約できる日本最大級のレジャー予約プラットフォームで、陶芸体験からパラグライダー、脱出ゲーム、料理教室まで15,000以上の多彩な体験を提供しています。2011年のサービス開始以来、「いつもの休日をちょっと特別に」をコンセプトに、日帰りレジャーから本格的なアウトドア体験まで幅広く取り扱い、累計利用者数は500万人を超えています。

引用：公式サイト

特徴・おすすめポイント

アソビュー！の強みは、国内の「日帰り体験」に特化した圧倒的な品揃えと、エリア・価格・所要時間・参加人数での細かい検索機能です。また、多くの体験で当日・前日予約が可能で、急な思い立ちでも楽しい体験を見つけることができます。特に都市部近郊での週末レジャーや、旅行先での現地体験探しに威力を発揮します。

豊富な体験カテゴリと独自性：
「ものづくり・手工芸」「アウトドア・スポーツ」「インドア・エンターテイメント」「グルメ・料理教室」「美容・リラクゼーション」「季節の体験」「文化・伝統体験」など、12の大カテゴリに分かれた多様な体験を提供。特に注目すべきは、他では体験できない独自プランの充実度です。例えば、「忍者体験＋手裏剣道場」「プロカメラマンによる家族写真撮影＋アルバム作成」「酒蔵見学＋日本酒テイスティング＋おつまみ作り」など、複数要素を組み合わせた オリジナル体験が豊富に揃っています。

価格帯の幅広さとコスパの良さ：
500円台の気軽な体験から、30,000円を超える本格的な体験まで、予算に応じた選択が可能。特に「2,000円以下で楽しめる体験」カテゴリは人気で、陶芸体験（1,500円）、そば打ち体験（1,800円）、アクセサリー作り（1,200円）など、手頃な価格で本格的な体験ができるプランが充実。友人同士やカップルでの気軽なお出かけに最適です。

当日・直前予約対応の利便性：
全体験の約60%が前日まで、約30%が当日予約に対応しており、思い立った時にすぐ予約できる機動性が魅力。天候に左右されやすいアウトドア体験では、当日の天気を見てから決められる安心感もあります。また、急なデート予定やゲストのおもてなしにも柔軟に対応できます。

詳細な口コミと写真情報：
実際の参加者による詳細な体験レポートが豊富で、「初心者でも楽しめたか」「子供連れでも大丈夫だったか」「所要時間は予定通りだったか」など、参加前の不安を解消する具体的な情報が満載。また、完成した作品や体験中の写真も多数掲載されており、事前に体験内容を具体的にイメージできます。

具体的な利用シーン例：

• 東京在住のカップルが、休日に少し足を延ばして山梨県でぶどう狩り＋ワイナリー見学の日帰りデートを予約。収穫体験後、その場でぶどうジュース作りとワインテイスティングを楽しみ、お土産のワインも購入して充実した一日を過ごす
• 小学生2人の子供がいる家族が、千葉県でイチゴ狩り＋陶芸体験のセットプランに参加。午前中にイチゴ狩りで季節の味覚を満喫し、午後は親子で陶芸に挑戦。子供たちが作った茶碗を後日自宅で受け取り、家族の宝物に
• 会社の同僚4人グループが、大阪で話題のボルダリング体験に挑戦後、併設のBBQスペースで打ち上げパーティーを開催。初心者向けの丁寧な指導で全員がボルダリングを楽しみ、その後のBBQでも盛り上がり、チームワークが深まる一日となった
• 還暦を迎えた母親へのプレゼントとして、娘が京都の老舗和菓子店での「和菓子作り体験＋茶道体験」を予約。職人から直接指導を受けながら季節の和菓子を手作りし、茶道の心得も学んで、日本文化に触れる特別な時間を母娘で共有
• 一人旅中の女性が、鎌倉で「写経体験＋精進料理」のプランに参加。静寂な寺院での写経により心を整え、その後の精進料理で身体も清められ、一人時間を有意義に過ごして心身ともにリフレッシュ

ギフト機能と法人利用：
「体験ギフト」機能では、体験チケットを贈り物として購入可能で、誕生日プレゼントや記念日ギフトとして人気。受け取った人が好きな日程で体験を予約できる柔軟性が好評です。また、企業の福利厚生や チームビルディング目的での法人利用も増加しており、専用プランや団体割引も提供しています。

季節・エリア限定の特別企画：
春の「桜スポット巡り＋お花見弁当作り」、夏の「海の家体験＋サーフィン教室」、秋の「紅葉狩り＋そば打ち体験」、冬の「イルミネーション巡り＋ホットワイン作り」など、四季を活かした限定プランを展開。また、地域の観光協会と連携した「ご当地体験フェア」も定期開催し、その土地ならではの文化体験を提供しています。

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徹底比較一覧表

項目	VELTRA	IHG ホテルズ	JTB国内宿泊	じゃらんnet	アソビュー！
主な取扱い内容	海外現地体験・オプショナルツアー	高級ホテル・リゾート宿泊	国内宿泊全般	国内宿泊・温泉	国内日帰り体験・アクティビティ
取扱い施設・体験数	15,000以上のツアー	6,000以上のホテル	約13,000軒	約26,000軒	15,000以上の体験
対応エリア	世界150都市以上	世界100ヵ国以上	日本全国	日本全国	日本全国
ポイント制度	VELTRAポイント1%還元	IHG One Rewards最大100%ボーナス	JTBトラベルポイント1-5%還元	Pontaポイント2%還元（最大20%）	アソビューポイント1%還元
予約可能時期	体験により異なる（多くが前日まで）	当日予約可	当日予約可	当日予約可	約30%が当日予約可
無料キャンセル	体験により異なる（多くが2-3日前まで）	プランにより異なる	宿により異なる	宿により異なる	体験により異なる
サポート体制	24時間日本語サポート	24時間電話サポート	店舗・電話・チャット・メール	電話・メール・チャット	電話・メール・チャット
特別特典	最低価格保証制度・VIP特典	客室アップグレード・レイトチェックアウト	JTB限定プラン・店舗サポート	じゃらん限定プラン・タイムセール	当日予約可・体験ギフト機能
平均価格帯	3,000円〜50,000円	15,000円〜100,000円	8,000円〜80,000円	5,000円〜50,000円	500円〜30,000円
口コミ・レビュー数	約100万件	約50万件	約300万件	約1,000万件	約200万件

選び方Q&A・よくある質問

• Q: 海外旅行での現地体験を日本語で安心して予約したい場合は？
  
  A: VELTRAがおすすめです。24時間365日の日本語サポートがあり、現地ガイドとのトラブルや天候による催行中止の際も、迅速な日本語対応で代替案を提案してもらえます。最低価格保証制度もあるため、料金面での心配も不要。海外旅行初心者から上級者まで、安心して利用できるサービス体制が整っています。
• Q: 国内温泉旅行でお得に予約し、詳しい口コミも参考にしたい場合は？
  
  A: じゃらんnetが最適です。温泉宿の取扱数が国内最大級で、実際の宿泊者による詳細な口コミが1,000万件以上蓄積されています。ポイント還元率も高く（通常2%、キャンペーン時最大20%）、特にPontaポイント・dポイントユーザーには大きなメリット。写真付きの口コミで、部屋からの景色や料理内容まで事前に確認できるので、初めての宿でも安心して予約できます。
• Q: 高級ホテルで特別な記念日を過ごしたい、かつ会員特典も重視したい場合は？
  
  A: IHG ホテルズ & リゾーツがおすすめです。世界統一された高品質なサービスと、業界屈指の充実した会員特典が魅力。特にゴールドエリート以上では、客室アップグレード（空室状況により最上級スイートまで）、レイトチェックアウト、ボーナスポイントなどの特典で特別感のある滞在が期待できます。インターコンチネンタルブランドなら、記念日にふさわしい最高級のおもてなしを受けられます。
• Q: 週末の日帰りで新しい体験をしたい、当日決めることが多い場合は？
  
  A: アソビュー！が最適です。全体験の約30%が当日予約に対応しており、思い立った時にすぐ予約できる機動性が最大の魅力。陶芸体験からパラグライダーまで幅広い体験から選べ、エリア・価格・所要時間で細かく検索可能。500円台からの手頃な体験もあるので、気軽に新しいことにチャレンジできます。
• Q: 初めての旅行予約で、サポートの手厚さを重視したい場合は？
  
  A: JTB［国内宿泊予約］をおすすめします。110年の歴史を持つ老舗旅行会社として、全国150箇所以上の店舗での対面相談、24時間電話サポート、緊急時対応など、多層的なサポート体制を完備。特に高齢者や初回利用者には、人的サポートの手厚さが大きな安心材料となります。JTB限定プランも豊富で、他社にはない特別な体験も可能です。
• Q: 家族旅行で、子供連れに優しい宿を見つけたい場合は？
  
  A: じゃらんnetが最も適しています。「子連れファミリー」での口コミフィルター機能により、実際に子供連れで宿泊した家族の詳細なレビューを参考にできます。「ベビーベッド貸出可」「キッズスペースあり」「子供料金設定あり」などの条件検索も充実しており、子供連れでの宿泊に必要な設備やサービスが事前に確認できて安心です。

まとめ

今回比較した5つの旅行予約サービスは、それぞれ明確に異なる強みを持っており、あなたの旅行スタイルや目的に応じて使い分けることが重要です。各サービスの特性を理解して適切に選択することで、より充実した旅行体験を実現できるでしょう。

用途別のおすすめサービス：

海外旅行でとにかく特別な体験がしたい方： VELTRA
→ 他では体験できない現地ツアーが豊富で、24時間日本語サポートも万全。最低価格保証制度により、料金面でも安心して予約できます。海外旅行の思い出をより印象深いものにしたい方には最適のサービスです。

ビジネス出張が多く、ホテルのステータスや一貫したサービス品質を重視する方： IHG ホテルズ & リゾーツ
→ 世界中で統一された高品質サービスと充実した会員特典により、どの国のどの都市でも安定した宿泊体験が可能。ステータス向上により受けられる特典の価値は、利用頻度が高いほど大きなメリットとなります。

安心感を重視し、老舗の信頼性と手厚いサポートを求める方： JTB［国内宿泊予約］
→ 110年の歴史に裏打ちされた信頼性と、全国店舗網を活かした手厚いサポート体制が魅力。他社にはないJTB限定プランも豊富で、特別な体験を安心して楽しめます。初めての旅行や高齢者の方には特におすすめです。

国内旅行でコスパと豊富な情報を重視する方： じゃらんnet
→ 圧倒的な施設数と1,000万件を超える口コミ数、高いポイント還元率が三拍子揃ったサービス。実際の宿泊者の詳細な口コミにより、失敗のない宿選びが可能です。Pontaポイント・dポイントユーザーには特にメリット大。

週末の日帰りで新しい発見と体験を求める方： アソビュー！
→ 豊富な日帰り体験と当日予約の利便性により、思い立った時にすぐ新しい体験ができます。500円台からの手頃な価格帯で、気軽にチャレンジできるのも魅力。日常に刺激と変化を求める方には最適です。

迷った時の選定基準とケース別アドバイス：

まず「宿泊メインか、体験メインか」「国内か海外か」を明確にしましょう。宿泊がメインの場合、国内なら施設数と口コミの豊富さでじゃらんnet、サポート重視ならJTB、海外の高級ホテルならIHGが鉄板の選択です。体験がメインなら、海外ならVELTRA、国内日帰りならアソビュー！を選択すれば間違いありません。

予算別の選び方：
・予算重視（コスパ最優先）：じゃらんnet のタイムセール活用
・中程度予算（バランス重視）：JTB の限定プランで特別感をプラス
・高予算（最高品質重視）：IHG の上級ブランドで極上体験

旅行スタイル別の選び方：
・家族旅行：じゃらんnet（子連れ口コミ豊富）
・カップル旅行：IHG（ロマンチックな高級ホテル）
・一人旅：じゃらんnet（一人旅向けプラン充実）
・友人グループ：アソビュー！（みんなで楽しめる体験豊富）
・ビジネス出張：IHG（世界統一品質とステータス特典）

また、ポイント制度を活用したい場合は、普段使っているポイントサービスとの連携も重要な判断基準となります。Pontaポイント・dポイントユーザーならじゃらんnet、マイルを効率的に貯めたいならIHGのような選び方も効果的です。

複数サービス併用のススメ：

実際のところ、一つのサービスですべてを完結させる必要はありません。例えば、宿泊はじゃらんnetでお得に予約し、現地体験はVELTRAやアソビュー！で別途手配するという使い分けも有効です。各サービスの強みを活かした使い分けにより、より充実した旅行を実現できます。

最終的には、あなたの旅行に対する価値観と予算に応じて、「安心感」「特別感」「コスパ」「利便性」のどれを最優先するかで決めることをおすすめします。旅行の目的や同行者、行き先の特性なども考慮に入れて、最適なサービスを選択してください。

旅行は人生を豊かにする大切な体験です。適切なサービス選択により、あなたの旅行がより思い出深く、価値のあるものになることを願っています。素晴らしい旅行体験のお手伝いができれば幸いです。